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2006年03月13日

出前決定とわたくし。

  • お客様から機器の設定をそのままで、筐体を入れ替えたいとのご希望を頂く
  • 手元に同じリビジョンの筐体があるのでまずは検証してみようかな
  • お客様から機器のバックアップ一式を送って頂く
  • 手元の機材に書き戻してみる
  • 動かない.......
  • サポート窓口に電話してみる
  • 「それは仕様です。残念でした。古い設定を紙に書きとめ、また入力しなおすのが回避策です。ソフトウェアリビジョンxx.yy以降はこの問題が解決されています。」
    西隣の県まで出前エンジニア決定。リリースノートかなにかに書いておいて欲しい.....。

    投稿者 spot : 2006年03月13日 23:34

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